Zásady zpracování osobních údajů

Správcem osobních údajů je David Stodůlka, IČO: 07122632, se sídlem Malé náměstí 13/29, 500 03 Hradec Králové, e-mail info@dsauto.cz, telefon +420 608 543 449 (dále jen „Správce"), provozovatel webu dsauto.cz a služby DS Auto.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím formulářů, e-mailu nebo telefonu:

• Identifikační a kontaktní: jméno a příjmení, telefon, e-mail.
• Údaje k poptávce: VIN, odkaz na inzerát, údaje o vozidle, region, popis požadavku.
• U financování a pojištění: parametry vozidla, cena, akontace, případně datum narození pro kalkulaci pojištění.
• U přihlášky technika: region, délka praxe a krátké představení.
• Fotodokumentace vozidla: u fyzické prohlídky pořizujeme fotografie vozu a jeho dokladů. Mohou zachytit registrační značku, VIN a okolí místa prohlídky.
• Diktované poznámky technika: technik může nález nadiktovat. Řeč na text převádí přímo jeho prohlížeč — zvukovou nahrávku neukládáme ani nikam neposíláme, pracujeme až s hotovým textem.
• Záznamy o zakázce: historie vaší poptávky a zakázky, protokoly a poznámky z komunikace, vedené v našem interním systému.
• Technické: nastavení uložená ve vašem prohlížeči (localStorage) pro zapamatování světlého/tmavého režimu — tyto údaje neopouští vaše zařízení a neslouží ke sledování.

• Vyřízení poptávky a poskytnutí služby — plnění smlouvy a opatření před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Zprostředkování financování nebo pojištění — souhlas, případně plnění smlouvy.
• Přihláška do sítě techniků — opatření před uzavřením smlouvy a oprávněný zájem Správce.
• Komunikace a odpověď na dotaz — oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Účetní a daňové povinnosti — plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Naši zpracovatelé a příjemci:

• Cloudflare, Inc. (USA) — provoz webu, databáze zakázek a klientů a úložiště fotodokumentace.
• EmailJS, Inc. (USA) — doručení odeslaného formuláře do naší e-mailové schránky.
• Anthropic PBC (USA) — automatické zpracování textu při přípravě protokolu, čtení VIN z fotografie a vytěžení servisní historie.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC (USA) — roztřídění nadiktovaného textu do položek protokolu.
• Spolupracující technici naší sítě — obdrží údaje nezbytné k provedení prohlídky ve vašem regionu.
• Finanční a pojišťovací partneři — pouze u poptávky financování či pojištění, za účelem přípravy nabídky.
• Poskytovatel e-mailové schránky a účetní.

Zpracovatelům předáváme vždy jen údaje nezbytné pro daný úkon a výhradně na základě našeho pokynu. Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nepředáváme k marketingu třetích stran.

Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k danému účelu:

• Údaje z poptávky, která nevedla k objednávce — zpravidla nejdéle 3 roky od posledního kontaktu nebo do odvolání souhlasu.
• Údaje spojené s uzavřenou smlouvou a fakturací — po dobu stanovenou zákonem (účetní a daňové doklady až 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb. a zákona o DPH).
• Fotodokumentace a protokol z prohlídky — 3 roky od provedení služby, aby bylo možné vyřídit případnou reklamaci a doložit stav vozu v době prohlídky.
• Diktovaný text — po zapsání do protokolu jej samostatně neuchováváme.

Ve vztahu k vašim osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům a jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut"),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat udělený souhlas.

Práva uplatníte na info@dsauto.cz nebo telefonicky na +420 608 543 449. Vyřídíme je nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud máte za to, že zpracováním vašich údajů byla porušena pravidla, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Web nepoužívá reklamní ani sledovací cookies a nesleduje vaše chování pro účely cílení reklamy.

Používá pouze nezbytné lokální úložiště prohlížeče (localStorage) pro zapamatování zvoleného světlého/tmavého režimu. Tyto údaje zůstávají ve vašem zařízení a můžete je kdykoli smazat ve svém prohlížeči.

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů. Přístup k údajům má pouze Správce a výše uvedení zpracovatelé.

Při zpracování neprobíhá automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky pro subjekt údajů. Online kalkulačky na webu poskytují pouze nezávazné orientační odhady.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 8. 2026. Správce si vyhrazuje právo je aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na webu dsauto.cz.